Zakelijke gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden tussen Merco Technologies B.V. (beoogde exploitant; registratie nog niet bevestigd) (“Merco”) en het bedrijf dat ze accepteert (“Klant”). Een vertegenwoordiger die namens het bedrijf accepteert moet bevoegd zijn. Uitgenodigde gebruikers accepteren de gebruiksregels voor hun toegang; toetreding tot een team geeft op zichzelf geen bevoegdheid voor een nieuwe verwerkersovereenkomst, aankoop of betalingsopdracht. De dienst is uitsluitend zakelijk. Een toegangsaanvraag vormt geen betaald abonnement of goederenorder.

De gebruiksovereenkomst ontstaat door bevoegde acceptatie bij accountregistratie of een schriftelijke opdracht. Betaalde diensten vereisen daarnaast vooraf overeengekomen dienst en prijs. Voorwaarden zijn vóór acceptatie op te slaan; versie, taal en acceptatie worden vastgelegd. Concepten activeren geen betaalde diensten.

Een overeengekomen opdracht gaat voor bij commerciële details; de verwerkersovereenkomst bij klantpersoonsgegevens. Betalingsfuncties hebben een afzonderlijk goedgekeurd schema. Contracten tussen koper, leverancier, vervoerder of betaalpartner blijven hun eigen diensten regelen.

Merco levert software voor sourcing, Studio, documenten, betalingsprocessen en logistiek. Koper en leverancier blijven verantwoordelijk voor goederencontract, specificaties, prijs, levering, kwaliteit, inspectie en goedkeuring. Platformgebruik maakt Merco niet eigenaar, importeur of exporteur; een andere rol vereist uitdrukkelijke overeenkomst.

Capaciteitsbewijs, kostenschattingen, tarieven, documenten en verwachte aankomsten helpen bij beslissingen, maar garanderen geen inklaring, certificering, kwaliteit of definitieve kosten. De verantwoordelijke onderneming controleert indeling, oorsprong, belastingen, productvereisten en aangiften. Regelgevingsfuncties gelden alleen binnen het werkelijke toepassingsgebied.

Houd bedrijfsgegevens juist, beheer teamtoegang en bescherm inloggegevens. Meld vermoedelijke onbevoegde toegang direct. Upload uitsluitend rechtmatig materiaal. Fraude, verboden goederen, sanctieomzeiling, onrechtmatige inhoud, inbreuk, aanvallen en omzeilen van toegang zijn verboden. Zie het gebruiks- en meldingsbeleid.

Merco kan geloofwaardig misbruik onderzoeken en noodzakelijk, evenredig beperken voor veiligheid, wet of contract. Redenen en een beoordelingsroute worden gegeven tenzij wet of concreet risico dit verhindert. Ordergegevens en wettelijke bewaarplichten worden afzonderlijk behandeld.

U behoudt rechten op uw inhoud en geeft Merco een beperkte licentie voor noodzakelijke verwerking, partners en door u geautoriseerde ontvangers, uitsluitend voor de dienst. Een sourcingoverdracht deelt de gekozen brief en bestanden met gekozen of uitgenodigde fabrieken.

Tussen u en Merco mag u geleverde Studio-output zakelijk gebruiken voor zover rechten overdraagbaar zijn en derdenrechten dit toelaten. AI-output kan overeenkomen met andere output en mist mogelijk exclusief auteursrecht. Exclusiviteit, inbreukvrijheid of een productieklaar patroon wordt niet gegarandeerd.

Laat maatvoering, materiaal, constructie, grading, pasvorm en haalbaarheid vóór sampling of productie controleren. Merco’s software, merk en bestaande materialen blijven van Merco of licentiegevers. Uw ontwerpen worden niet voor afzonderlijke verkoop of openbare promotie gebruikt zonder aparte toestemming.

De commerciële overeenkomst vermeldt prijs, valuta, btw, periode, gebruik, overschrijdingskosten en platform- of betaalkosten vóór aankoop. Geen verborgen inhouding op orders. Verlenging en opzegging worden vooraf meegedeeld.

Tenzij een vaste looptijd is overeengekomen, kan een abonnement vóór de volgende periode via account of aangegeven support worden opgezegd. Dit stopt verlenging, geen lopende goederenorder of uitgevoerde betaling. Verdiende kosten blijven verschuldigd; ongebruikte vooruitbetaling wordt terugbetaald waar contract of wet dit vereist. Bij beëindiging van een betaalde dienst door Merco zonder klanttekortkoming wordt het ongebruikte deel evenredig terugbetaald.

Voor echte B2B-aankopen geldt geen wettelijke consumentenbedenktijd. Afzonderlijk aangeboden contractuele rechten blijven gelden. Goederen- en samplebetalingen volgen de betreffende orderovereenkomst.

Orderfinanciering vereist een afzonderlijk goedgekeurde partnerstructuur. Het definitieve schema vermeldt partner, rekeningstructuur, rechthebbende, vrijgave, kosten, terugbetaling, geschillen en insolventiebescherming. Stuur geen ordergeld op basis van concepten.

Airwallex is de beoogde partner. Een platformsaldo bewijst geen afgescheiden escrow, depositogarantie of trustrekening. Oprichting en partnerlicenties autoriseren niet vanzelf de voorgestelde geldstroom. Alleen de goedgekeurde, openbaar gemaakte structuur mag worden geactiveerd.

Partijen beschermen niet-openbare bedrijfsgegevens zorgvuldig en gebruiken ze voor de afgesproken dienst of transactie. Noodzakelijk delen met bevoegde teams, partners of autoriteiten gebeurt onder passende plichten. Rechtmatig openbare, onafhankelijk ontwikkelde of rechtmatig elders verkregen informatie is uitgezonderd.

De privacyverklaring geldt voor Merco’s eigen verwerking; de verwerkersovereenkomst voor klantinstructies. U bent verantwoordelijk voor rechtmatige verzameling, instructies en ontvangers. Wettelijke export- en overstaprechten blijven gelden. Het definitieve contract moet toepasselijke Data Act-verplichtingen vastleggen.

Merco levert de afgesproken dienst met redelijke zorg en vakbekwaamheid. Meld gebreken spoedig voor onderzoek en herstel. Merco garandeert geen ononderbroken dienst, foutloze AI, sourcingresultaat of levering/inklaring op een bepaalde datum.

Met behoud van dwingend recht is Merco’s totale aansprakelijkheid voor gewone contractuele vorderingen beperkt tot het hoogste van EUR 10.000 en de Merco-dienstvergoedingen die de Klant in de voorafgaande twaalf maanden heeft betaald of verschuldigd is. Dit geldt niet voor fraude, opzet, grove nalatigheid van Merco’s leiding, wettelijk niet-beperkbare aansprakelijkheid of de verplichting klantgelden terug te geven of te verantwoorden. Partijen zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade voor zover die uitsluiting rechtmatig is. Betrokkenenrechten en verplichte partnerbescherming blijven gelden.

Omstandigheden redelijkerwijs buiten de macht van een partij verontschuldigen uitsluitend de daardoor getroffen prestatie, met spoedig bericht en redelijke beperking van gevolgen. Bescherming van gegevens, verantwoording van gelden en uitvoerbare verplichtingen blijven vereist.

Wezenlijk nadelige wijzigingen worden schriftelijk vooraf aangekondigd, normaal ten minste dertig dagen, met gelegenheid de getroffen dienst vóór de wijziging te beëindigen. Korter bericht geldt uitsluitend bij wettelijke noodzaak of urgent veiligheidsrisico. Geaccepteerde goederenorders en betalingsvrijgave veranderen niet met terugwerkende kracht.

Een wezenlijke tekortkoming die niet binnen dertig dagen na kennisgeving is hersteld kan tot beëindiging leiden. Urgent onrechtmatig gedrag kan directe beperking of beëindiging rechtvaardigen. Bij beëindiging faciliteren wij redelijke export en de DPA-procedure, met behoud van verplichte records en onopgeloste order- of geldverplichtingen.

Meld klachten via juridisch e-mailadres vóór publicatie te bevestigen, met referentie en gewenste oplossing. Nederlands recht geldt. De bevoegde rechter te [Nederlandse rechtbank/zetel vóór inwerkingtreding te bevestigen] heeft rechtsmacht met behoud van dwingend recht. Een ander bedrijfsmodel voert niet stilzwijgend consumentenvoorwaarden in.